Запросить обратный звонок


Представьтесь:
Телефон:
В чём ваш вопрос?:

Вход в личный кабинет


Email:
Пароль:
Забыли пароль?
Войти через соцсети:
Зарегистрироваться
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Серверы - наша профессия Сдаем в аренду серверы бизнес-класса Покупаем оборудование б/у Весь товар в наличии! Доставка 24 часа!

Жми поделиться

Гарантия

Гарантийное обслуживание.

Базовая гарантия.

- Базовый срок гарантийного обслуживания на новое и б/у оборудование указан в прайс-листе, в каталоге на сайте и гарантийном талоне, который Вы получаете с товаром.*

- Мы осуществляем ремонт или обмен оборудования, при условии соблюдения Покупателем надлежащих условий эксплуатации.

- Доставка оборудования до офиса компании WestComp осуществляется за счет Покупателя, отправка обратно за счет нашей компании.

- Механизм работы с обращениями по гарантии. В 90% случаев вопрос решается в день обращения или на следующий рабочий день. В наших силах выяснить причину неисправности и произвести "блочный ремонт", т.е. поменять вышедшую из строя деталь или узел, не более того. Если восстановить работоспособность не удалось, мы меняем товар на такой же или аналогичным (по согласованию) или возвращаем 100% стоимости.

Расширенная гарантия.

Актуально для покупателей, относящихся к покупке б/у серверов в Москве, а также иного IT-оборудования с недоверием, а также для желающих застраховаться от нежелательных рисков за сравнительно небольшие деньги.

Продление сроков гарантии возможно только для следующих категорий товаров: 

1. Все модели серверов.

2. Все модели блейд-серверов, дисковых полок для систем HP Blade и готовых комплектов блейд-систем HP.

3. Дисковые полки и системы хранения НР.


Базовая гарантия для данных категорий товаров - 1 год* бесплатно!

Расширенная гарантия до 2-х лет: 15% от стоимости товара.

Расширенная гарантия до 3-х лет: 25% от стоимости товара.


Пример: Вы купили сервер HP DL380G6 за 40.000 руб. Базовая гарантия 1 год. При доплате 6000 руб. (это 15% от 40000 руб) срок гарантийных обязательств на этот сервер будет уже 2 года. 


*Гарантия на б/у жесткие диски и блоки питания, приобретенные в комплекте с сервером или системой хранения составляет 3 мес.